Bei ConfidenceForAll dreht sich alles um Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit. Sind Sie unsicher bei Ihrer Bestellung? Keine Sorge – wir finden gemeinsam mit Ihnen die perfekte Lösung.
Häufig gestellte Fragen
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Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. So haben Sie genügend Zeit, das Produkt sorgfältig auszuprobieren.
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Wir arbeiten von den Niederlanden aus. Die Kosten für Rücksendungen unterscheiden sich wie folgt:
- Niederlande 0 €
- Belgien 0 €
- Deutschland 0 €
- Österreich 4,95 €
- Frankreich 4,95 €
- Dänemark 4,95 €
- Andere Länder 9,95 €
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Erstellen Sie ganz einfach ein Versandetikett mit dem oben stehenden Rücksendeformular.
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Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie es bei der Post einreichen, kann es eine Woche dauern, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird. Wenn Sie tatsächlich Größen umtauschen möchten, ist es schneller, jetzt eine neue Bestellung aufzugeben. Das geht viel schneller als ein Umtausch.
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Beim Kauf haben Sie die Produkte und einen Teil der Versandkosten bezahlt. Wir erstatten Ihnen nur den Betrag der Produkte.
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Keine Panik. Solange das Produkt nur anprobiert wurde und keine Gebrauchsspuren aufweist, können wir es noch an einen nächsten Kunden schicken. In diesem Fall ist eine Rücksendung auch nach Ablauf von 30 Tagen möglich. Die Rücksendekosten müssen Sie jedoch selbst bei der Post bezahlen.
Wie funktioniert es? Senden Sie Ihre Rücksendung mit unserer Pickliste oder den Bestelldaten an uns und geben Sie an, ob Sie Ihr Geld zurück oder einen Umtausch wünschen.
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