Rückgaben

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Bei ConfidenceForAll möchten wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Du hast eine Frage oder bist dir bei deiner Bestellung unsicher? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

30 Tage zum richtigen Ausprobieren

Ein kurzes Anprobieren vor dem Spiegel reicht nicht immer aus, um zu wissen, ob ein Kleidungsstück wirklich zu dir passt.

Deshalb kannst du unsere Kleidung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung ganz normal tragen und waschen. Bei der Arbeit, unterwegs oder an einem langen, anstrengenden Tag. Eben im echten Alltag.

Und wenn du nicht zufrieden bist, kannst du sie zurückgeben.

So funktioniert's
  1. Trage und wasche deine Kleidung wie gewohnt.
  2. Probiere aus, ob sie im Alltag zu dir passt.
  3. Nicht zufrieden? Melde deine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über das untenstehende Rücksendeformular an.
  4. Wir kümmern uns um die Rückerstattung.

Keine komplizierten Bedingungen. Du probierst es aus und entscheidest.

Häufig gestellte Fragen

  • Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Dank unserer 30-Tage-Tragegarantie darfst du die Kleidung in dieser Zeit ganz normal tragen und waschen. So kannst du in Ruhe ausprobieren, ob sie zu dir passt.

  • Ja, genau darum geht es. Unsere 30-Tage-Tragegarantie bedeutet, dass du das Shirt ganz normal tragen und waschen kannst. Nicht nur vor dem Spiegel anprobieren, sondern es wirklich in den Momenten nutzen, die zählen.

    Nicht zufrieden? Dann sende es innerhalb von 30 Tagen zurück. Du erhältst dein Geld zurück, ohne Fragen.

  • Wir arbeiten von den Niederlanden aus. Die Rücksendekosten hängen davon ab, aus welchem Land du deine Bestellung zurückschickst.

    • Niederlande 0 €
    • Belgien 0 €
    • Deutschland 0 €
    • Österreich 4,95 €
    • Frankreich 4,95 €
    • Dänemark 4,95 €
    • Andere Länder 9,95 €

  • Melde deine Rücksendung einfach über das Rücksendeformular oben auf dieser Seite an. Gib dazu deine Bestellnummer und Postleitzahl ein.

    Anschließend erhältst du ein Rücksendeetikett, mit dem du deine Artikel zurückschicken kannst.

  • Ab dem Zeitpunkt, an dem du dein Paket abgibst, kann es etwa eine Woche dauern, bis deine Rücksendung bearbeitet ist.

    Du möchtest eine andere Größe? Dann geht es meist schneller, die nicht passende Größe zurückzugeben, eine Rückerstattung zu wählen und die gewünschte Größe direkt neu zu bestellen.

  • Du bekommst den Betrag für die zurückgesendeten Produkte erstattet. Wenn du alle Produkte deiner Bestellung zurückschickst, erstatten wir dir auch die ursprünglichen Versandkosten. Behältst du einen Teil deiner Bestellung, werden die Versandkosten nicht erstattet.

  • Keine Sorge. Wenn du den Artikel nur anprobiert hast und er keine Gebrauchsspuren aufweist, kannst du ihn auch nach Ablauf der 30 Tage noch zurückgeben.

    In diesem Fall übernimmst du die Rücksendekosten selbst.

    Schicke den Artikel zusammen mit dem Lieferschein oder deinen Bestelldaten an uns zurück. Teile uns bitte mit, ob du eine Rückerstattung oder einen Umtausch möchtest.

    Rücksendeadresse:

    ConfidenceForAll
    Europaweg 22
    9636 HT Zuidbroek
    Niederlande