Chez ConfidenceForAll, votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Un doute sur votre commande ? Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale.
Questions fréquemment posées
-
Vous pouvez retourner jusqu'à 30 jours après votre achat. Cela vous laisse suffisamment de temps pour essayer soigneusement le produit.
-
Nous travaillons depuis les Pays-Bas. Les frais de retour diffèrent comme suit :
- Pays-Bas 0 €
- Belgique 0 €
- Allemagne 0 €
- Autriche 4,95 €
- France 4,95 €
- Danemark 4,95 €
- Autres pays 9,95 €
-
Créez facilement une étiquette d'expédition en utilisant le formulaire de retour ci-dessus.
-
Le traitement de votre retour peut prendre jusqu'à une semaine à compter de votre retour à la Poste. Si vous souhaitez réellement changer de taille, il est plus rapide de passer une nouvelle commande. C'est bien plus rapide qu'un simple échange.
-
Lors de l'achat, vous avez payé les produits et une partie des frais d'expédition. Nous vous rembourserons uniquement le montant des produits.
-
Pas de panique. Tant que le produit a été essayé et ne présente aucun signe d'usure, nous pouvons le donner à un autre client. Vous pouvez toujours le retourner après 30 jours, mais les frais de retour seront à votre charge.
Comment ça marche ? Envoyez-nous votre retour avec votre liste de sélection ou les détails de votre commande et indiquez si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Confiance pour tous
Europaweg 22
9636 HT ZuidbroekPays-Bas