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Chez ConfidenceForAll, votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Un doute sur votre commande ? Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale.

Notre garantie d’essai de 30 jours

Nous voulons que vous sachiez si nos vêtements vous conviennent vraiment — pas après un simple essayage, mais dans la vie de tous les jours.
C’est pourquoi vous pouvez porter et laver chaque article pendant 30 jours. Ensuite seulement, vous décidez.

Comment ça fonctionne
  1. Portez et lavez-le comme vous le feriez normalement.
  2. Voyez si cela fonctionne pour vous.
  3. Pas satisfait sous 30 jours ? Utilisez le formulaire de retour ci-dessous.
  4. Nous nous occupons du remboursement.

Pas de conditions compliquées. Pas de tracas. Simplement équitable.

Questions fréquemment posées

  • Vous pouvez retourner jusqu'à 30 jours après votre achat. Cela vous laisse suffisamment de temps pour essayer soigneusement le produit.

  • Oui, c’est justement le but. Notre garantie de 30 jours signifie que vous pouvez porter et laver le t-shirt comme vous le feriez normalement. Pas seulement l’essayer devant le miroir, mais vraiment l’utiliser dans les moments qui comptent.

    Pas satisfait ? Renvoyez-le simplement dans les 30 jours. Vous serez remboursé, sans poser de questions.

  • Nous travaillons depuis les Pays-Bas. Les frais de retour diffèrent comme suit :

    • Pays-Bas 0 €
    • Belgique 0 €
    • Allemagne 0 €
    • Autriche 4,95 €
    • France 4,95 €
    • Danemark 4,95 €
    • Autres pays 9,95 €
  • Créez facilement une étiquette d'expédition en utilisant le formulaire de retour ci-dessus.

  • Le traitement de votre retour peut prendre jusqu'à une semaine à compter de votre retour à la Poste. Si vous souhaitez réellement changer de taille, il est plus rapide de passer une nouvelle commande. C'est bien plus rapide qu'un simple échange.

  • Lors de l'achat, vous avez payé les produits et une partie des frais d'expédition. Nous vous rembourserons uniquement le montant des produits.

  • Pas de panique. Tant que le produit a été essayé et ne présente aucun signe d'usure, nous pouvons le donner à un autre client. Vous pouvez toujours le retourner après 30 jours, mais les frais de retour seront à votre charge.

    Comment ça marche ? Envoyez-nous votre retour avec votre liste de sélection ou les détails de votre commande et indiquez si vous souhaitez un remboursement ou un échange.

    Confiance pour tous
    Europaweg 22
    9636 HT Zuidbroek

    Pays-Bas