Retourneren

Homepage_header_cfa_20pct.webp

Bij ConfidenceForAll draait alles om jouw zelfvertrouwen en tevredenheid. Twijfel je over je bestelling? Geen stress – we staan klaar om samen met jou tot de perfecte oplossing te komen.

Onze 30 dagen draaggarantie

We willen dat je weet of onze kleding echt voor jou werkt. Niet op basis van een pasbeurt in de kleedkamer, maar in het echte leven. Daarom mag je elk item 30 dagen dragen én wassen. Pas daarna beslis je.

Zo werkt het
  1. Draag en was het zoals je dat normaal zou doen.
  2. Ervaar of het voor jou werkt.
  3. Niet tevreden binnen 30 dagen? Gebruik de retour formulier hieronder.
  4. Wij verzorgen voor terugbetaling.

Geen ingewikkelde voorwaarden. Geen gedoe. Gewoon eerlijk.

Veel Gestelde Vragen

  • Je kan tot 30 dagen vanaf je aankoop retourneren. Dat geeft je genoeg tijd om het product zorgvuldig te passen.

  • Ja. Dat is juist de bedoeling. Onze 30-dagen draaggarantie betekent dat je het shirt gewoon kunt dragen en wassen, zoals je dat normaal zou doen.
    Niet alleen passen voor de spiegel, maar echt gebruiken op de momenten die ertoe doen.

    Bevalt het niet? Stuur het dan binnen 30 dagen terug. Je krijgt je geld terug, geen vragen.

  • We werken vanuit Nederland. De kosten van retourneren verschillen als volgt:

    • Nederland €0
    • België €0
    • Duitsland €0
    • Oostenrijk €4,95
    • Frankrijk €4,95
    • Denemarken €4,95
    • Overige landen €9,95

  • Maak eenvoudig een verzendlabel aan via bovenstaand retourformulier.

  • Vanaf het moment dat jij het inlevert bij de post, kan het een week duren voordat je retour is verwerkt. Als je eigenlijk wilt ruilen van maat dan is het sneller om nu direct een nieuwe bestelling te plaatsen. Dat gaat veel sneller dan ruilen.

  • Bij de aankoop heb je betaald voor de producten en een deel van de verzendkosten. We betalen je alleen het bedrag van de producten terug.

  • Geen paniek. Zolang het product alleen gepast is en geen gebruikssporen heeft, kunnen we het nog aan een volgende klant. Dan mag je ook nog later dan 30 dagen retour sturen. Maar je moet dan wel zelf je retourzending betalen bij het postkantoor.

    Hoe werkt het? Stuur je retour met picklijst of bestelgegevens naar ons op en vermeld of je je geld terug wilt of wilt ruilen.

    ConfidenceForAll
    Europaweg 22
    9636 HT Zuidbroek

    Nederland